Olotels.com este o companie multinationala ce activeaza in domeniul turismului. Cifra noastra de afaceri este in jurul valorii de 150 milioane de euro si avem 5 locatii internationale in: Franta, Anglia, Spania, Romania si China. Ofertele noastre de cazare la hotel accesibile prin intermediul portalului www.olotels.com se adreseaza clientilor internationali si cuprind 200.000 de hoteluri, catre 19000 de destinatii, in 170 de tari.
Reprezentanta din Romania se ocupa de Centrul de Servicii Clienti sub conducerea unui administrator de nationalitate franceza, avand o echipa de aproximativ 25 de agenti care acopera serviciul in 5 limbi straine.
Detalii
Wir suchen deutsche Muttersprachler, die Customer Service Vertreter offene Stellen in unserem Büro in Bukarest vertreten möchten.
AUFGABEN:
Anrufe übernehmen und tätigen, E-Mails schreiben und Information den Kunden nach den Daten im System geben
Kundensupport anbieten mit verschiedenen Software-Anwendungen
Halten von Aufzeichnungen über Transaktionen der Kunden, Details der Anfragen, Beschwerden und Kommentare, sowie ergriffene Maßnahmen dirchfhüren
Handeln mit den Anrufen und Wünsche unserer Kunden in einer effektiven und angenehmen Art und Weise, mit hoher Professionalität und dem besten von Ihrer Fähigkeiten
Cerinte
IHR PROFIL:
Deutsch als Muttersprache und fließend in Englisch sind verpflichtend, eine andere Sprache ist ein Plus
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierte Person, dynamisch und optimistisch
Überzeugend und ehrgeizig
Kann in Passform und als Teil eines Teams arbeiten
Gute Kenntnisse des MS Office-Paket
Oferta
WIR BIETEN:
Werden Sie Teil eines jungen, dynamischen und engagierten Team von Menschen mit multikulturellen Erfahrungen
Die Möglichkeit, in Kontakt zu kommen mit Menschen aus verschiedenen Ländern, einschließlich Ihren eigenen
Zentral modernen Standort in Bukarest (Dorobanti Bereich -. Viertel 1)
Private Krankenversicherung nach 3 Monaten bei uns
Motivierender Gehalt
Die Möglichkeit, in einem multinationalen Unternehmen auf dem Gebiet des Tourismus arbeiten
